Оплата по QR-коду популярное средство оплаты в других странах, например в Китае, AliPay работает по qr. Вам не нужно носить с собой карту, вы привязываете ее к аккаунту, который шифрует данные карты. Перед созданием этой статьи, мне удалось уже попробовать работу платежа по QR, например при оплате за ЖКХ или штрафов через Сбербанк онлайн, но это по задумке старая школа, которая работает в узком сегменте.
В 2019 году была эра новой системы от ЦБ. Суть его работы намного проще, чем обычный процессинга банковских карт-эквайринг, где задействованы Банки, Эквайеры, платежные сервисы и Мерчанты. Смысл его работы сводится к расчетам среди участников через кор.счет. Систему назвали СБП.
Система быстрых платежей Банка России (СБП) —это сервис платежной системы Банка России, позволяющий физическим лицам делать мгновенные переводы. Система работает не через интернет и разделятся логически на несколько направлений:
с2c - в основном это переводы между разными банками по номеру телефону и оплата по qr-коду через приложение своего банка
с2b - оплата товар или услуг по статичному или динамическому коду
Методы работы системы СБП в бизнесе:
наклейка с кодом на кассу
qr-код в кассовых программах или терминалах
подписка, однократные или регулярные списания средств в пользу бизнеса. Станет доступен в 2020 году.
мгновенный расчет, сценарий операции СБП C2B для интернет-торговли при оплате клиентом товаров и (или) услуг с мобильного устройства.Станет доступен в 2020 году.
Звучит интересно, но давайте подумаем, как пользователя заставить установить на свой телефон приложение своего банка? Учитывая статистику использования мобильных устройств, проникновение должно быть около 80% и остается всем банкам подключиться к системе. Но что нужно сделать бизнесу, для перехода на СБП и оплату по QR рассмотрим далее.
Решить какой метод работы использовать. Можно напечатать на каждом ценнике заранее заготовленную ссылку на оплату, но как решить вопрос упаковки и выдачи товара пока для retail главный вопрос.
Обновить ПО. Вне зависимости от выбранного метода, необходимо доработать интеграцию систем с провайдером СБП. Провайдером может выступать, как платежный сервис, так и банк.
Решить вопрос фискализации-выдачи чека, ведь расчет идет с Физическим лицом и по 54-ФЗ необходимо выдать чек. Банки скорее всего не будут готовы к этой процедуре, потому что это не их целевая задача, а вот платежные сервисы скорей всего смогу переключить на облачную фискализацию. С точки зрения закона о выдаче чека, этот процесс оплаты будет приравниваться к обычной покупке и списанию средств через платежный терминал. При расчетах в интернете все останется прежде понятным.
Продумать поддержку процесса оплаты. Что делать, если не пришло уведомление об оплате? куда звонить? Есть еще масса вопросов, но они уйдут после обкатки процессов покупки и когда оплата по QR будет внедрена в пользовательский опыт.
Выгода для бизнеса очевидна:
быстро
низкий процент комиссии
работает без pos терминалов
В наших решениях уже проработана схема интеграции с оплатой по QR-коду, как в онлайне, так и в офлайне. Сейчас система работает через интернет-эквайринги наших партнеров, но к маю 2020 году будет переключена на СБП. Подробнее в разделе здесь.
Поэтому считаю, что бизнес начал системно готовиться к внедрению, есть еще много вопросов, но как и везде они уйдут после внедрения в массы.