Закрытие архива фискального накопителя (далее ФН) требуется в 2 случаях: при снятии кассы с учета или замене ФНа.
В обоих случаях закрытие архива производит служба технической поддержки E-COM kassa.
Отчет направляется на Вашу электронную почту или мессенджер, и на основании данных из него Вы снимаете или производите перерегистрацию кассы в налоговой.