Официальный канал коммуникации это WhatsApp и почта с доменами @ecomkassa.ruНа WhatsApp и почту клиента приходят автоматические уведомления:
- о сроках действия услуг
- счета и ссылки на оплату
- сроках замене ФН
Любое обращение в ответ на уведомление переводятся на вашего менеджера.
Контакты:Единый WhatsApp:
+79585822381Единый Telegram:
@Ecomkassa_help_botОтдел продаж -
sales@ecomkassa.ruОтдел сопровождения -
help@ecomkassa.ruОтдел бухгалтерии -
buh@ecomkassa.ruРуководство -
aleksandr@ecomkassa.ru Документы подписываются только в ЭДО Диадок
( 2BM-643890985437-20191127064110438260600000000), доступность этой услуги смотрите в своем тарифе - https://ecomkassa.ru/calc