Справочный центр
Плановая замена ФН в арендованной кассе
За окончанием сроков фискальных накопителей (далее ФН) на арендованных кассах следит команда Екомкасса
1
За 14 дней уведомляем
В WhatsApp приходить уведомление о замене и счет
2
3 дня на оплату
Для своевременной замены мы заранее закупаем ФН и устанавливаем его в кассу
3
Перерегистрация кассы
После замены нужно перерегистрировать кассу и подать заявление в налоговой
4
Подписание документов
Подписываем акты приема-передачи старого и нового ФН, отправляем старый ФН клиенту
Внимание: у вас должна быть актуальная ЭЦП и программа Крипто ПРО для входа в личный кабинет налоговой.
Описание процесса:
За 14 дней до окончания срока ФН в WhatsApp клиента будет отправлено уведомление с указанием даты замены, а также направлен счет на новый ФН с услугой удаленной перерегистрации кассы в налоговой.
С Вашей стороны потребуется удаленный доступ на компьютер на ОС Windows, настроенная на нем ЭЦП и Крипто Про для входа в личный кабинет налоговой.
Счет необходимо оплатить в течение 3 рабочих дней для своевременной закупки нового ФН для вашей кассы. Если Вы отказываетесь от услуги "Перерегистрация кассы", то мы формируем отчет о закрытии ФНа и направляем Вам вместе с данными нового ФН, и Вы самостоятельно производите перерегистрацию кассы в налоговой на свой страх и риск.
После оплаты счета Вам будет направлена форма настройки для согласования даты и времени перерегистрации, а также с указанием адреса куда направить использованный ФН.
В назначенный день с указанным контактным лицом свяжется наш технический специалист и удаленно проведет процедуру замены
После проведения процедуры необходимо с помощью ЭДО подписать акт возврата использованного ФН и акт приема-передачи нового.
За 14 дней до окончания срока ФН в WhatsApp клиента будет отправлено уведомление с указанием даты замены, а также направлен счет на новый ФН с услугой удаленной перерегистрации кассы в налоговой.
С Вашей стороны потребуется удаленный доступ на компьютер на ОС Windows, настроенная на нем ЭЦП и Крипто Про для входа в личный кабинет налоговой.
Счет необходимо оплатить в течение 3 рабочих дней для своевременной закупки нового ФН для вашей кассы. Если Вы отказываетесь от услуги "Перерегистрация кассы", то мы формируем отчет о закрытии ФНа и направляем Вам вместе с данными нового ФН, и Вы самостоятельно производите перерегистрацию кассы в налоговой на свой страх и риск.
После оплаты счета Вам будет направлена форма настройки для согласования даты и времени перерегистрации, а также с указанием адреса куда направить использованный ФН.
В назначенный день с указанным контактным лицом свяжется наш технический специалист и удаленно проведет процедуру замены
После проведения процедуры необходимо с помощью ЭДО подписать акт возврата использованного ФН и акт приема-передачи нового.
Не нашли ответ?
Обратитесь в отдел сопровождения по контактам ниже