Справочный центр
Плановая замена ФН в арендованной кассе
За окончанием сроков фискальных накопителей (далее ФН) на арендованных кассах следит команда Екомкасса
1
За 14 дней уведомление
В WhatsApp отправим уведомление о замене, чтобы Клиент оставил заявку
2
Клиент оставляет заявку и получает счет на оплату
3
3 дня на оплату счета
Для своевременной замены мы заранее закупаем ФН и устанавливаем его в кассу
4
Перерегистрация кассы
После замены нужно перерегистрировать кассу и подать заявление в налоговой
5
Подписание документов
Подписываем акты приема-передачи старого и нового ФН, отправляем старый ФН клиенту
6
Отправка старого ФН
Отправляем ФН клиенту или сам клиент организует забор ФН из ЦОД
Внимание: у вас должна быть актуальная ЭЦП и программа Крипто ПРО для входа в личный кабинет налоговой.
Перерегистрация нашим специалистом:
При оформлении заявки добавьте к заказ ФН, услугу внеплановой замены и перерегистрацию нашим специалистом. В назначенный день с указанным контактным лицом из заявки свяжется наш технический специалист и удаленно проведет процедуру замены на стороне кассы и налоговой. Вам нужен будет ПК с ЭЦП для удаленного подключения.
Самостоятельная перерегистрация:
Если Вы отказываетесь от услуги "Перерегистрация кассы", то мы формируем отчет о закрытии ФН и направляем его Вам вместе с данными нового ФН, и Вы самостоятельно производите перерегистрацию кассы в налоговой на свой страх и риск.
При оформлении заявки добавьте к заказ ФН, услугу внеплановой замены и перерегистрацию нашим специалистом. В назначенный день с указанным контактным лицом из заявки свяжется наш технический специалист и удаленно проведет процедуру замены на стороне кассы и налоговой. Вам нужен будет ПК с ЭЦП для удаленного подключения.
Самостоятельная перерегистрация:
Если Вы отказываетесь от услуги "Перерегистрация кассы", то мы формируем отчет о закрытии ФН и направляем его Вам вместе с данными нового ФН, и Вы самостоятельно производите перерегистрацию кассы в налоговой на свой страх и риск.
Счет необходимо оплатить в течение 3 рабочих дней.
Для плановой замены можно добавить помощь в перерегистрации нашим специалистом
Для плановой замены можно добавить помощь в перерегистрации нашим специалистом
Перерегистрация нашим специалистом:
При оформлении заявки добавьте к заказ ФН, услугу внеплановой замены и перерегистрацию нашим специалистом. В назначенный день с указанным контактным лицом из заявки свяжется наш технический специалист и удаленно проведет процедуру замены на стороне кассы и налоговой. Вам нужен будет ПК с ЭЦП для удаленного подключения.
Самостоятельная перерегистрация:
Если Вы отказываетесь от услуги "Перерегистрация кассы", то мы формируем отчет о закрытии ФН и направляем его Вам вместе с данными нового ФН, и Вы самостоятельно производите перерегистрацию кассы в налоговой на свой страх и риск. Наша задач будет учесть все на стороне кассы: поменять фн, снять архив и зарегистрировать новый фн. Ваша задача: правильно провести перерегистрацию на стороне налоговой.
При оформлении заявки добавьте к заказ ФН, услугу внеплановой замены и перерегистрацию нашим специалистом. В назначенный день с указанным контактным лицом из заявки свяжется наш технический специалист и удаленно проведет процедуру замены на стороне кассы и налоговой. Вам нужен будет ПК с ЭЦП для удаленного подключения.
Самостоятельная перерегистрация:
Если Вы отказываетесь от услуги "Перерегистрация кассы", то мы формируем отчет о закрытии ФН и направляем его Вам вместе с данными нового ФН, и Вы самостоятельно производите перерегистрацию кассы в налоговой на свой страх и риск. Наша задач будет учесть все на стороне кассы: поменять фн, снять архив и зарегистрировать новый фн. Ваша задача: правильно провести перерегистрацию на стороне налоговой.
Не нашли ответ?
Обратитесь в отдел сопровождения по контактам ниже