Привет,
посмотрите

отзывы о EcomKassa

или оставьте свой
Работаем с 2017 года
Главная → Отзывы
Настоящие отзывы о нашей работе, а не сгенерированные нейросетью.
У каждого отзыва есть контакт — каждый отзыв настоящий.
Год после вступления 54 фз мы продавали музыкальные инструменты только наложенным платежом, долго выбирали партнера для настройки и установки кассы и в итоге выбрали идеальное решение от E-COM KASSA. Вот что можно назвать не "продали", а "помогли выбрать". Сначала было сложно разобраться: в аренду или в собственность, какой фирмы, а вдруг чеки понадобятся печатные, много было вопросов. Хорошо, что Александр помог разобраться!

Маленькая коробочка, которая подключается к роутеру не требует дополнительного обслуживания с нашей стороны - идеальный вариант для нашего магазина. В процессе настройки специалисты были на связи, все настроили, где были вопросы, подсказали.
Так что если нужны надежные партнеры, которые делают свою работу за адекватные деньги - это E-COM KASSA
Инна Сафина
https://vk.com/innaeger
Никогда мне еще не было так приятно писать отзыв. Открыл свой небольшой интернет-магазин за месяц до введения закона об 54-ФЗ. На тот момент решений для ИМ с интеграцией для CMS на рынке было немного... По безысходности арендовал онлайн-кассу и выложил за нее много денег. Уже тогда стал задумываться о собственной кассе, но держать включенным компьютер 24/7 не было возможности. Год я отдавал за онлайн-кассу довольно большую сумму денег, если сравнивать их с доходами.

После очередного обновления CMS Netcat узнал об интеграции с E-COM KASSA. Пообещали коробочку, которая будет включаться в сеть 220V и в LAN к домашнему роутеру, и магическим образом это заменит кассу. Сразу скажу, что чеки на бумаге она не выдает, но они мне и не нужны. Стал изучать и понял, что это мой вариант. Не смутило, что мало подписчиков в группе - видно, что ребята хорошие (сам стартапер) и продукт достойный. Контакт с продавцом порадовал - все быстро, четко, дружелюбно и с душой. Кассу доставили быстро и бесплатно до подъезда. Комплект в коробке в точности, как обещали на рисунках.

После подключения еще немного "магии" по настройке личного кабинета, регистрации кассы в налоговой (кстати, в том году я сам со всем этим возился и разбирался, а здесь мастера удаленно все делали сами, причем очень быстро) - и вот, все заработало. Магазин продает, чеки улетают в ОФД, а потом к клиенту. Не думал, что может быть так просто и так дешево! По моим подсчетам, если бы я остался на предыдущем сервисе, то за будущий год надо было выложить не менее 45 тыс. р. А тут заплатил чуть больше 20 тыс. р. А в следующий год буду платить 5 тыс. р. с копейками. Я до сих пор не могу нарадоваться такой находке.

Отдельное спасибо Александру за профессионализм и человеческий подход к клиентам. Месяц боевых платежей - все работает безотказно. Будем надеяться, так будет и впредь. Удачи вам ребята!
Илья Блохин
https://vk.com/fon.dorian
Не думал, что может быть так просто и так дешево!
Не «продали», а «помогли выбрать».
В связи с принятием закона 54-ФЗ о необходимости проведения коммунальных платежей населения через кассу, наша компания столкнулась с проблемой ввода в нее огромного количества чеков, т.к. число лицевых счетов составляет несколько тысяч. Стало ясно, что необходима автоматизация этого процесса.

Мы обращались в несколько компаний-сервисов онлайн-касс за помощью в организации автоматической загрузки банковских реестров платежей, но только сотрудники из "Экомкассы" откликнулись и сразу же предложили свою помощь по решению данной задачи. Другие компании либо просто отмолчались, либо смогли предложить лишь ручной ввод чеков - если вообще пропускали звонок до технических специалистов дальше продажников. :)

В короткие сроки специалисты "Экомкассы" реализовали в личном кабинете возможность загрузки удобного для нас формата реестра платежей, и помогли в настройке и регистрации кассы в налоговой и ОФД. В результате мы получили очень простой и понятный способ быстро проводить сотни платежей за один клик и контролировать процесс загрузки каждого из них.

Отдельно я бы хотел отметить очень открытый и комфортный стиль общения как с руководителем, так и со всеми техническими специалистами компании, а также низкие цены на оборудование и годовое обслуживание.
Большое спасибо за помощь и решение нашей проблемы, компаний с таким подходом к работе и клиенту очень мало!
Иван Червинский, ООО «ХЭК»
https://vk.com/pinglost
Компаний с таким подходом к работе и клиенту очень мало
Будучи успешным продавцом на торговой площадке eBay и значительно расширив ассортимент выпускаемых товаров, улучшив качество и увеличив товарооборот, задумались перевести свой статус в Бизнес, тут же столкнулись с проблемой - ФЗ 54. Ведь все платежи принимаются на PayPal, но в то время ни одна касса не была интегрирована с ним.

Несколько месяцев мы связывались со службами поддержки онлайн-касс, PayPal, звонили и бесконечно ходили в налоговую... С PayPal не работают... Налоговая пожимает плечами, без кассы нельзя, без кассы штраф... Просматривая в очередной раз ролики в интернете по кассам, наткнулись на видео интеграции PayPal и E-COM kassa. Ура! Полистав интернет, увидели, что уже и не одни они предлагают. Стали выбирать.

В E-COM kassa нам предоставили настолько исчерпывающую информацию о работе кассы, стоимости, подключении, обслуживании, все тарифы четко по цифрам расписаны, все документы открыты, в свободном доступе, что и сомнений не осталось абсолютно. Все документы оформили, сделали ЭЦП, зарегистрировали кассу в налоговой, подключили к ОФД буквально за два дня.

Работа шла и днем, и ночью, все сделали сами, удаленно. Да, иногда хотелось спросить, Ребят, вы там вообще отдыхаете???!!!))))) Огромнейшее спасибо Александру, за то, что был с нами от первого звонка до подключения кассы))) Доставили кассу быстро, два провода подключили, и работает, любимая. Уровень поддержки и скорость подключения зашкаливает на высоте, рады сотрудничеству и дальнейшей работе!
Наталья Воронина
https://vk.com/id12105136
Уровень поддержки и скорость подключения зашкаливает.
Нужно было начать вручную проводить по кассе платежи от физлиц, которые поступают банковским переводом. И одновременно иметь возможность подключить кассу к PayPal. И чтобы стоимость обслуживания была минимальной.

Рассмотрел разные варианты. Самый подходящий вариант оказался вариант с покупкой кассы от E-COM kassa. Касса приехала курьером. Александр помог зарегистрировать кассу, самую сложную часть регистрации сделал сам. Когда пришло поступление на банковский счёт от физлица, я подключил кассу к сети и пробил чек через личный кабинет.

Если, кто думает брать кассу в собственность для PayPal и других платёжных систем, рекомендую E-COM kassa.
Олег Кузнецов
https://vk.com/id121051367
Рекомендую E-COM kassa
Денис Казмин
https://vk.com/denis.kazmin
Мария Иванова
https://pora.life
После выхода закона 54-ФЗ, требовалось перевести работу интернет-магазина с учетом отправки электронных чеков клиентам, за оплату товаров банковской картой.

Изучение интернета, по предложениям облачной кассы, а так же звонки в службы поддержки сервисов, однозначно определили партнера в решении данного вопроса.

Личная беседа по телефону, знание всех нюансов и тонкостей вопроса, простой, человеческий язык обьяснения технических деталей дела, цена, условия, скидки, бонусы, поддержка в течении всего срока подключения, а так же дальнейшее лояльное сопровождение – очень выгодно отличает E-COM kassa от других аналогичных сервисов! Это действительно очень порадовало! Так же я получил ценные рекомендации от E-COM kassa по эквайрингу и получению ЭЦП.
Большим плюсом стала помощь в подключении к личному кабинету ю/л в ФНС, регистрации кассы в ФНС, регистрации в ОФД, выборе и покупке онлайн-кассы и фискального накопителя.

Выражаем огромную благодарность коллективу E-COM kassa, а именно Александру и Максиму, за проделанную кропотливую работу по настройке и подключению сервиса ПОД КЛЮЧ!

Все работает отлично! Сервис обязательно буду рекомендовать коллегам! Так держать! Молодцы!
Александр Петращук
https://vk.com/beltros
Добрый день уважаемые коллеги, хотел бы поделиться с вами впечатлениями от работы сервиса E-COM KASSA
- с чего все началось- у меня есть небольшой интернет бизнес по оказанию информационно-консультационных услуг на финансовом рынке и продаже программного обеспечения для него http://fx-vg.com. вроде и так работало, получал средства на Точка банке через страницу компании, но ввели в действие 54-ФЗ и появилась проблема с чеками и уведомлением налоговой, начал искать решение перебрал кучу компаний и со всеми обсуждал возможные решения... у кого то было очень дорого 50 000 руб на год, у кого то ОЧЕНЬ медленные ответы (ждать ответы на вопросы приходилось по суткам), и думал что никогда не найду решения (( но чисто случайно попался сервис E-COM KASSA пообщался с Александром, и знаете скажу вам, что меня ВСЕ устроило:
- относительно небольшая цена на кассу и сервис
- внимательное отношение (кто то скажет чепуха- но я так скажу когда человек реально хочет вам помочь и делает для это все возможные шаги - это много стоит)
- простая схема для восприятия всего процесса
- прямая интеграция с платежным агрегатором пей энивей

Все это сошлось в решение начать сотрудничество, в ходе налаживания процесса хочется выразить благодарность Александру Носову, он буквально вел меня за руку и помогал на каждом этапе (причем даже не относящегося к его сервису) для меня как человека далеко от настроек разных там ай пи и прочей программистики это ценно...

Ну и по итогу все поставлено на рельсы все тестовые платежи прошли хорошо на всех этапах от момента формирования заказа до момента получения чека от ОФД, а значит теперь у меня не будет болеть голова что вдруг к тебе приедет налоговая и будет задавать глупые вопросы... да и в целом связка с платежным агрегатором выглядит привлекательно для клиентов так как они могут выбирать через что платить (банковские карты, электронные кошельки, терминалы и т.д.) и при этом не боятся за свои деньги так как получают чек ...
Так что рекомендую всем сервис E-COM KASSA и лично Александра Носова )))
Николай Еремеев
https://vk.com/id12105136
Он буквально вел меня за руку и помогал на каждом этапе.
Сервис обязательно будут рекомендовать коллегам.
У меня, как и у многих других предпринимателей занимающихся электронной коммерцией, для соблюдения 54-ФЗ (необходимость передачи данных о каждой операции по приему денежных средств в налоговую инспекцию посредством сети интернет, через операторов фискальных данных) возник вопрос применения контрольно-кассовой техники.
Платежи я принимаю через электронную платёжную систему PayPal. А поскольку бизнес я веду самостоятельно и время для меня весьма ценно, стал искать варианты автоматизации всего этого процесса. В поисках вариантов интеграции платежной системы с контрольно-кассовой техникой(онлайн-кассой), было найдено решение Rocketr. Оставался вопрос о выборе самого сервиса Онлайн-кассы.

И сейчас я могу с уверенностью сказать, что мой выбор в пользу сервиса E-COM kassa был однозначно лучшим. Ребята взяли на себя практически всё(получение ЭЦП, установки, настройки, регистрации и т.п.). В итоге работа была сделана максимально оперативно и мне оставалось только забрать в службе доставки полностью настроенную и готовую к работе онлайн-кассу, которую нужно всего лишь подключить к сети интернет. Всесторонняя поддержка была на каждом шаге, а на любой вопрос я получал оперативный ответ(при том что временная разница наших регионов 4 часа).

Хочется сказать спасибо всем сотрудникам E-COM kassa, кто был так или иначе причастен к решению моего вопроса. И конечно отдельная благодарность Александру за полное сопровождение и помощь на абсолютно всех этапах. Взаимодействовать с таким уровнем сервиса одно удовольствие. С уважением к Вам и Вашему бизнесу!
Алексей Киселев
https://vk.com/pinglost
Взаимодействовать с таким уровнем сервиса одно удовольствие.
Открыв онлайн-магазин с платежами через Paypal, вскоре узнал о ФЗ-54. Нужно было что-то предпринимать, ведь хочется работать в рамках закона. Почти сразу удалось найти E-COM кассу. Невероятно удобная штука с отличной поддержкой от ее создателей. В моем случае единственной альтернативой было подключение всех необходимых компонентов самому - не вариант.
Но даже так я был приятно удивлен отзывчивостью и оперативностью сотрудников сервиса! Во время подключения кассы возникли некоторые трудности, но они были успешно устранены в кратчайшие сроки.

Сейчас все работает отлично. Информация в чеках соответствует действительности и это не может не радовать!
Амиров Аксар
https://instagram.com/naptapslaps/
Удобная штука от ее создателей.
Так как я продаю на Ebay, чтобы не нарушать 54-ФЗ, нужно было найти онлайн-кассу, которая подключалась бы к PayPal.
Сначала я обнаружил сервис Rocketr, с помощью которого можно было связать онлайн-кассу и PayPal, с этим сервисом на тот момент работало только 3 компании. Из этих 3 компаний больше всего мне подошла E-COM, по нескольким причинам:
1. Адекватная цена на аренду кассы
2. Отзывы людей с потребностями похожими на мои
3. Предлагалась помощь в настройке

Результатом остался доволен, кассу мне настроил Александр за пару часов, несмотря на то, что по моей вине возникли проблемы с цифровой подписью. Александр нашел мою ошибку и оперативно исправил. Так же он научил, как работать с личным кабинетом.

Кассой пользуюсь почти месяц, пока ни каких сбоев не наблюдал, данные о продажах автоматически подтягиваются в кассу из PayPal. Все работает отлично. Спасибо!
Денис Дадаев
https://vk.com/denisdadaev
Результатом остался доволен.