Онлайн-касса для доставки

Курьерский бизнес и службы доставки все чаще переходят на цифровые решения для расчетов с клиентами. Использование онлайн-кассы в доставке – это хороший способ не только соблюдать требования 54-ФЗ, но и упростить работу курьеров, автоматизировать прием платежей и сразу формировать электронный чек.

Давайте рассмотрим случаи, в которых чек при оплате доставки обязателен, и узнаем, какие модели оплаты можно подключать. Также разберемся, как правильно выбирать и внедрять кассовое решение, а еще – на какие тарифы и услуги в этой сфере можно рассчитывать.

Требования 54-ФЗ для доставки: когда чек обязателен

Закон 54-ФЗ обязывает формировать кассовый чек при любом расчете с клиентом, включая доставку товаров курьером. Список ситуаций, в которых сотрудник курьерской службы обязан выдать покупателю чек:
  • оплата наличными при передаче товара;
  • оплата картой через терминал или NFC на смартфоне;
  • перевод по СБП или интернет-эквайринг в момент доставки;
  • получение предоплаты или аванса при встрече с клиентом.

В этих ситуациях касса формирует один электронный чек, который можно показать клиенту через QR-код или отправить на почту.

Модели оплаты

Служба доставки может работать по разным схемам приема платежей, и от выбора модели зависит, какое кассовое решение будет удобнее подключать. Важно, чтобы курьер мог принять оплату в любом формате и сразу выдать электронный чек.

Основные модели оплаты:
  • наличный расчет, при котором клиент передает деньги курьеру, а чек формируется через мобильный или облачный сервис;
  • оплата банковской картой через терминал, NFC или SoftPOS на смартфоне;
  • оплата по QR-коду или СБП – выгодный способ без использования дополнительного оборудования;
  • полная предоплата онлайн – чек пробивается автоматически при оплате на сайте магазина.

Каждая модель может работать отдельно или в сочетании, чтобы клиент мог выбрать удобный способ платежа.
ПРОГРАММА ДЛЯ КУРЬЕРА ИЛИ ВЫЕЗДНОГО СОТРУДНИКА
  • Работает с маркировкой в заказе
    Маркировка передается в заказе, сверяется с данными в заказе или считывается DataMatrix при продаже товара через камеру телефона
    1
  • Чеки через любую кассу
    По последним правкам в законе 54-ФЗ, при оффлайн оплате можно выдавать чек через облачную кассу, подключенную к сайту
    2
  • Принимает карты по QR-коду
    Базовая функциональность приложения с оплатой по QR коду без дополнительного банковского оборудования
    3
ЧЕКИ ФОРМИРУЕТ ОДНА ОБЛАЧНАЯ КАССА В ПОЛНОМ СООТВЕТСТВИИ 54-ФЗ, НАША ИЛИ ДРУГАЯ КАССА - НЕВАЖНО

Использование облачных касс курьерами официально разрешены законом 54-ФЗ. При этом бумажный чек клиенту выдавать не требуется. Достаточно в приложение сформировать QR-код и показать клиенту

  • Этот вариант облачной кассы отличается тем, что фискализацию и процесс выдачи чека вы получаете, как услугу. Например, как хостинг для сайта или отправка смс на телефоне.
    Аренда кассы от 2000 руб/месяц
  • Более бюджетный вариант выдачи чека, когда касса подключается к нашему сервису с помощью специальной программы. Оплата происходит только за это ПО.
    Второй год от 6000 руб
  • Чтобы воспользоваться нашими решениями можно подключить другие сервисы облачной фискализации.
    Подробнее
  • Подключите обычную кассу, чтобы пробивать чеки из приложения
    от 500 руб в месяц

Интеграции

Интеграции позволяют связать онлайн-кассу с другими сервисами, чтобы автоматизация доставки была максимально удобной. Это сокращает время работы курьера и исключает ошибки при передаче данных.

Популярные варианты интеграций:
  • кассовое оборудование – мобильные кассы и терминалы;
  • интернет-магазины и CRM – возможна настройка автоматической передачи данных о заказе;
  • эквайринг и СБП – прием безналичных платежей прямо в приложении.

Благодаря интеграциям все данные по заказам, чекам и оплатам остаются в одной системе.

Пошаговое внедрение

Внедрить онлайн-кассу в курьерскую службу или интернет-магазин можно быстро, если заранее продумать этапы подключения.

Чтобы внедрить облачную кассу в службу доставки, нужно:
  1. Определить, будет использоваться мобильный терминал, облачный сервис или их комбинация.
  2. Зарегистрировать фискальный накопитель и сервис фискализации в соответствии с требованиями ФЗ.
  3. Загрузить и настроить программное обеспечение для курьера на смартфон или планшет.
  4. Связать кассу с интернет-магазином, CRM и эквайрингом в зависимости от того, что используете именно вы.
  5. Проверить прием платежей и корректность формирования чека, чтобы убедиться, что все настроено правильно.
  6. Объяснить сотрудникам курьерской службы порядок работы и варианты оплаты для клиентов.

Такой подход позволяет уже в первый день после подключения начать работать с заказами и принимать оплату любым удобным способом.

Контроль и отчетность

Онлайн-касса упрощает контроль работы курьеров и ведение отчетности по доставке. Все операции фиксируются в единой системе, что позволяет в любой момент проверить выручку, количество доставленных заказов и корректность выдачи чеков.

Возможности контроля и отчетности облачной кассы:
  • отслеживание всех платежей в режиме реального времени;
  • формирование сводок по наличным и безналичным расчетам;
  • просмотр истории заказов с детализацией по каждому чеку;
  • экспорт данных для бухгалтерии и налоговой отчетности;
  • анализ работы каждого курьера по количеству доставок и сумме оплат.

Такая система позволяет руководителю держать под контролем работу службы и своевременно выявлять ошибки или несоответствия.

Тарифы и услуги

В сервисе Екомкасса можно выбрать и купить выгодный вариант подключения онлайн-кассы для доставки в зависимости от задач вашей службы и бюджета. Для старта без крупных вложений доступна аренда кассы от 2000 рублей в месяц – вы получаете готовое решение с фискализацией и формированием электронных чеков. Также доступны тарифы с ценами от 19900 до 60000 рублей в год.

Услуги сервиса Екомкасса включают полный цикл внедрения: подключение кассы под требования ФЗ, установку и настройку мобильного приложения для курьеров, интеграцию с интернет-магазинами, CRM и системами эквайринга, а также поддержку.

А если у вас нет ЭДО — подключим его за вас, бесплатно, чтобы обмен документами был таким же простым, как одно нажатие кнопки.

Заполните заявку на сайте, и мы поможем запустить кассу без лишних забот.
ПЛАТЕЖИ ПО СБП СО СТАВКОЙ ОТ 0,4%
Готовые интеграции с эквайрингами и СБП прям в приложении курьера. 10+ готовых интеграций, которые подключаются за 1 минуту в личном кабинете. Можно оплатить свободный чек или заказ прямо из телефона.

Демонстрация оплаты заказа по QR-коду

Курьер формирует ссылку для оплаты через интернет-эквайринг

Оплата через NFC

soft pos решение с бесшовной интеграции с 2can

ПРИНИМАЙТЕ КАРТЫ ЧЕРЕЗ NFC
Технология SoftPOS стала прорывным платежным решением для бизнеса, с ней можно принимать безналичные платежи на смартфоне или планшете и не нужно покупать или платить за аренду терминалов и ридеров.
ДВА ШАГА К ЭКОНОМИИ НА КАССАХ
сроки подключения от 2-х часов до 2-х дней